Договор публичной оферты о продаже товаров

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ООО «Оптиксервис», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров, представленным на официальном интернет-магазине Продавца www.linza-hit.ru

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция договора-оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу: https://www.linza-hit.ru/public-offer/

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

• «Интернет-магазин» – официальный сайт Продавца (www.linza-hit.ru), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи товара);

• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-магазине.

• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в интернет-магазине или через Оператора.

• «Доставка» – курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая услуги по доставке Заказа Покупателю.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца «www.linza-hit.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена в интернет-магазине Продавца www.linza-hit.ru

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора или непосредственно в интернет-магазине.

3.2. При регистрации в интернет-магазине Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя, отчество (по-русски);

• фактический адрес доставки;

• адрес электронной почты;

• контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в Интернет-магазине или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Покупатель, в свою очередь, дает согласие на обработку и использование указанных им собственных персональных данных для надлежащего исполнения Продавцом условий договора. После завершения процесса регистрации в интернет-магазине Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в интернет-магазине Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте www.linza-hit.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору или направить запрос через раздел "Обратная связь"

4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации в интернет-магазине или через Оператора.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.

4.3. Стоимость доставки Заказа по России рассчитывается на сайте автоматически, в зависимости от выбранного способа пересылки и веса заказного товара или сообщается оператором при оформлении заказа.

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Оплата Заказа осуществляется выбранным вами способом в момент оформления заказа.

5.2. Цена на каждую позицию Товара отображена в интернет-магазине www.linza-hit.ru

5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные в интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.4. Заказы с доставкой почтой России принимаются по предоплате. Сборка и отправка заказов почтой России осуществляется после оплаты Заказа.

6. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, сохранена и не нарушена упаковка, а также при наличии у Покупателя товарного и кассового чека, либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара. Возврат товара осуществляется на основании письменного Заявления Покупателя и предоставления им документа, удостоверяющего личность.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

6.3. В соответствии с п. 1, 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, медицинские изделия и предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат. Согласно вышеуказанному постановлению Покупатель не может обменять или сдать линзы надлежащего качества даже если:

1. Приобретенные Вами линзы не подходят: не соответствует оптическая сила или радиус кривизны. Контактные линзы подбираются врачом-офтальмологом, и при покупке контактных линз Вы должны иметь рецепт от врача, а также рекомендации для приобретения конкретного товара.

2. Вы носите контактные линзы, но приобрели другие линзы без рекомендации офтальмолога и они Вам не подходят (ощущение дискомфорта, сухость глаз, замутненное зрение).

3. Цвет оттеночных/цветных линз не соответствует Вашим ожиданиям или не перекрывает Ваш натуральный цвет глаз. Цветные контактные линзы, также, как и диоптрийные подбираются врачом-офтальмологом.

6.4. Если возвращаемый товар надлежащего качества был оплачен с использованием банковской карты возврат денежных средств за товар осуществляется на банковскую карту Покупателя в размере суммы, которая была оплачена за данный товар, за вычетом стоимости услуги доставки (если таковая была оказана Покупателю Продавцом). Возврат денежных средств осуществляется Продавцом на основании письменного заявления Покупателя.

6.5. При отказе Клиента от Товара он обязуется возместить Продавцу все расходы на доставку возвращенного Товара.

6.6. Возврат товара ненадлежащего качества:

При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном действующим законодательством порядке. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с заявлением, содержащем требования. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить товар, а также документы, подтверждающие покупку (товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ.

С правилами обмена и возврата товара можно ознакомится на нашем сайте, пройдя по ссылке - https://www.linza-hit.ru/pravila-obmena-i-vozvrata...

6.7. Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком, и данный Товар подлежит замене либо возврату согласно п. 6.1., 6.3. настоящего договора.

6.8. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ.

По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.

Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.

6.9. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

6.10. В случае отказа Покупателем от двух заказов в момент доставки, стоимость следующей доставки и обратной пересылки, в случае возврата, оплачивается Покупателем.

7. АВТОРСКИЕ ПРАВА

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине www.linza-hit.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

8. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных в интернет-магазине или через Оператора.

8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный в интернет-магазине www.linza-hit.ru, в разделе "Контакты" или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

9.1. Политика конфиденциальности ООО «Оптиксервис» в отношении обработки персональных данных определяет позицию и намерения ООО «Оптиксервис» в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками ООО «Оптиксервис». Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые ООО «Оптиксервис» с применением средств автоматизации и без применения таких средств. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://www.linza-hit.ru/privacy/

9.2. Настоящее согласие Пользователя применяется в отношении обработки следующих персональных данных:

— фамилия, имя, отчество;

— фактический адрес доставки;

— номера телефонов;

— адресах электронной почты (E-mail);

— дата рождения

— другая информация, характеризующая человека и относящаяся к нему.

9.3. В целях оптимизации работы сервиса и взаимодействия с Пользователем Сайт вправе собирать указанные в настоящем разделе данные о Пользователе из социальных сетей:

— vk.com;

— иные системы размещения персональных данных при наличии ссылки на это на Сайте.

Регистрация Пользователя на Сайте www.linza-hit.ru может осуществляться через социальный сервис vk.com или другие социальные сети (сервисы). Данный способ регистрации избирает сам Пользователь путем совершения указанных на Сайте действий в момент регистрации.

При регистрации через сервис vk.com и другие социальные сервисы. Сайт в целях автоматического заполнения аналогичных данных о Пользователе, а также для оптимизации работы фильтра Сайта по соответствующему критерию может собирать следующие сведения о Пользователе из системы vk.com и других социальных сервисов:

— имя и фамилия Пользователя, а также его никнейм;

— пол Пользователя;

— место пребывания (город, населенный пункт).

— дата рождения

— другие данные

10. АДРЕСА:

Юридический адрес: ООО "Оптиксервис", 630008, г. Новосибирск, ул. Сакко и Ванцетти, дом 77, 5 этаж.

Фактический адрес: ООО "Оптиксервис" 129226, г.Москва, Докукина, 12